Партнёрки Слетать.ру — рабочий дашборд

Откуда приходят предложения:

• Прямые письма от партнёров на ваш ящик или partners@sletat.ru
• Контакты с конференций и индустриальных мероприятий
• Запросы через продуктовые команды (Слетать.ру, Lets Fly, СБТ)
• Холодные предложения через сайт
• Предложения от MediaHub
• Переадресация от CMO или PR

Что делать:

1. Ответьте партнёру в течение 1 рабочего дня — даже если это просто «получили, рассматриваем».
2. Заведите предложение в трекер (реестр в этом дашборде, статус «черновик»).
3. Соберите от партнёра первую вводную: что они хотят, формат, бюджет порядка, сроки.

Цель — отсеять заведомо мусорные предложения, не тратя время на полный скоринг.

Чек-лист бренд-риска (5 вопросов). Все ответы должны быть «нет». Хоть один «да» — отказываем сразу:

• Был ли публичный скандал у партнёра за последние 12 месяцев?
• Есть ли у партнёра политические или санкционные риски?
• Есть ли ценностный конфликт с нашим позиционированием? (18+, азартные игры, MLM)
• Конкурирует ли партнёр с действующим стратегическим партнёром бренда-получателя? (проверьте Реестр)
• Есть ли ограничения по аудитории партнёра, делающие акцию бессмысленной?

Бриф — отдельный .docx файл «Бриф_партнёрской_интеграции.docx». В дашборде его не редактируем.

1. Откройте файл «Бриф_партнёрской_интеграции.docx» в Word.
2. В Шаге 0 первой строкой укажите бренд-получатель партнёрства (Слетать.ру / Let's Fly / Mobile / Франшиза / СБТ / группа). Если непонятно — спросите CMO.
3. Сохраните копию в папке этого партнёра под именем «бриф_исходящий.docx».
4. Отправьте партнёру письмом с сопроводительным текстом ниже.

SLA партнёра: 5–10 рабочих дней. Если молчит — напомните на 7-й рабочий день. Тянет более 14 раб. дней — переводите в реестре в «отложено».

Пройдитесь по 7 разделам брифа и убедитесь, что есть данные по каждому. Если что-то критично пропущено — дозапросите.

Сохраните файлы партнёра в его папке: заполненный бриф, медиа-кит, ключевую переписку.

Перейдите на вкладку «Калькулятор». Если это новая партнёрка — нажмите кнопку «+ Новая» сверху.

Шаг 0. Бренд-получатель. Заполните 6 полей. Бренд берите из исходного запроса. Без бренда дальнейшая оценка плывёт.

Шаг 1. Knock-out фильтры. Три вопроса с «Да/Нет»:

• Бренд-риск пройден — вы уже проверили на этапе 2.
• Минимальный мэтч аудитории ≥ 3 — оцениваете по разделу «Аудитория партнёра» из ответов на бриф. Если совпадает только 2 параметра из 5 — knock-out, отказ.
• Ресурс команды — позвоните дизайну (Степанова), копирайту, performance (uForce). Если в окне партнёрки команда перегружена — knock-out.

Шаг 2. Скоринговые критерии. 6 критериев, заполняются по очереди:

Шаг 3. Прогноз потенциала. Гипотезы по воронке (CTR, CR в лид, CR в бронь) — диапазон от-до. Бенчмарки указаны в подсказках полей. MVE считается автоматически — это ключевая метрика для разговора с собственниками.

Шаг 4. Итоговое решение. Внизу — большая цветная плашка с решением. Цвет показывает что делать (см. цветовую легенду выше).

Если решение в зоне самостоятельности (бюджет до лимита): запускаете партнёрку.

Если требуется эскалация CMO: отправьте CMO ссылку на эту партнёрку (или экспортируйте JSON-бэкап) + резюме одной страницей: партнёр, бренд, MVE, скор, ваше предложение. SLA — 3 рабочих дня.

Шаблоны ответов партнёру:

Чек-лист подготовки запуска:

• ☐ Согласован договор (юристы группы)
• ☐ Создан промокод в системе СБТ (срок, лимиты, бренд-получатель в названии)
• ☐ Подготовлены UTM-метки (performance / uForce)
• ☐ Готовы креативы под форматы партнёра (дизайн / Степанова)
• ☐ Готовы тексты, описания, CTA (копирайт)
• ☐ Создан / обновлён лендинг, если нужен (дизайн + контент)
• ☐ Сделан snapshot метрик «до»: брендовый трафик, direct, brand search, Share of Search, brons (аналитика + SEO & ROI). КРИТИЧНО — без этого невозможен постмортем
• ☐ В дашборде партнёрке выставлен статус «running» (запущено)
• ☐ Заполнена дата окончания акции — для расчёта дедлайна постмортема
• ☐ Поставлено напоминание на постмортем +28 дней

• Раз в неделю проверяйте оперативную статистику от партнёра. Если эфф. охват резко ниже плана — сигнал партнёру.
• Мониторьте Я.Метрику по UTM-меткам и промокоду — даёт ли партнёр трафик.
• Если партнёр меняет условия (формат, охват, площадки) — фиксируйте и пересчитывайте скоринг прямо в этой партнёрке. Если решение меняется — эскалация CMO.
• Возникают технические проблемы — сразу к performance / IT / СБТ.
• Партнёр просит дополнительные креативы — оцените ресурс команды. Не вписываемся — отказывайте.

1. Откройте «Шаблон_постмортема_партнёрской_интеграции.docx», сохраните копию в папке партнёра.
2. Соберите фактические данные: охват (отчёт партнёра + Я.Метрика), воронка (Метрика + CRM по промокоду), бренд-эффект (Wordstat 4 нед. до vs 4 нед. после).
3. Заполните все 10 разделов шаблона. Самые важные — раздел 6 (что сработало / нет) и раздел 7 (калибровка модели).
4. Если получены чистые данные по эффективному CPM — внесите в Бенчмарки CPM в этом дашборде.
5. В дашборде поменяйте статус партнёрки на «completed» и в карточке отметьте, что постмортем сделан.
6. Зафиксируйте решение: масштабируем / повторяем / повторяем с корректировками / не повторяем / запретный список.

• Если в постмортеме появились значимые выводы для стратегии или для калибровки модели — зафиксируйте отдельной запиской и передайте CMO для журнала стратегических решений.
• Если узнали что-то новое о категории партнёра — обновите внутренний справочник.
• Поделитесь итогами с CMO в формате 1–2 страниц на еженедельной синхронизации.
• Если узнали что-то для PR / продактов — отправьте короткий саммари в Slack.

Калькулятор — это место, где вы оцениваете каждую новую партнёрку. Он реактивный: вводите данные → балл, итоговый скор и решение пересчитываются мгновенно. Все промежуточные расчёты (эффективный охват, эффективный CPM, ratio, MVE, потенциальные брони) видны сразу в серых полях.

Как создать новую партнёрку:

1. Перейдите на вкладку «Калькулятор»
2. Нажмите кнопку «+ Новая» в правом верхнем углу формы
3. Заполняйте сверху вниз все 5 шагов: Шаг 0 (бренд-получатель), Шаг 1 (knock-out), Шаг 2 (6 критериев), Шаг 3 (прогноз потенциала), Шаг 4 (итоговое решение — посчитается само)
4. Внизу нажмите «💾 Сохранить в реестр» — партнёрка попадёт в Реестр и в Аналитику

Как открыть существующую партнёрку:

1. Перейдите на вкладку «Реестр»
2. Кликните на нужную строку — откроется в Калькуляторе
3. Редактируйте — все изменения сохраняются автоматически

Цвета полей в Калькуляторе:

• Голубые поля с синей рамкой — для ввода данных
• Серые поля — расчёт автоматический, не редактируются
• Цветная плашка внизу — итоговое решение по матрице (см. цветовую легенду в начале инструкции)

Кнопки внизу формы:

• 💾 Сохранить в реестр — фиксирует партнёрку (нужно нажать хотя бы раз, чтобы партнёрка попала в Аналитику и считалась корректно)
• Очистить и начать заново — удаляет текущий черновик и создаёт пустой
• Удалить эту партнёрку — полностью удаляет её из реестра (с подтверждением)

Все ваши партнёрки — в одной таблице. Сверху три фильтра:

• Бренд — отфильтровать по бренду-получателю (Слетать.ру / Let's Fly / СБТ / …)
• Статус — черновик / отправлено / согласовано / запущено / завершено / отказ
• Поиск — по названию партнёра или категории

Клик по строке таблицы открывает партнёрку в Калькуляторе для просмотра или редактирования. Любые изменения сохраняются автоматически.

Сортировка по умолчанию — по дате обновления, новые сверху.

Это ваша внутренняя экспертиза, ключевой нематериальный актив. Эта таблица используется в Калькуляторе на этапе 2.6 — поле «Рыночный бенчмарк CPM канала».

В дашборде уже заведены 10 типичных форматов. Вам нужно наполнить их данными — мин/медиана/макс CPM по каждому.

Где брать данные:

• AdIndex, Sostav, Media-Marker, vc.ru/advertising
• Открытые данные Mediascope, исследования AKAR, отчёты GroupM / Initiative / OMD
• Тендерные предложения от профильных агентств за 6–12 мес.
• Опросы коллег по рынку (CMO travel-tech, FMCG, ритейла)
• После 5–10 пост-аудитов — добавляйте свои собственные данные

Регулярность обновления: хотя бы раз в квартал. Дату обновления указывайте в соответствующем поле.

4 графика по всему портфелю партнёрств:

• MVE накопленная по месяцам — главная метрика медиа-ценности, накопленным итогом. Используется для отчётов CMO и собственникам.
• Воронка партнёрок — сколько из входящих прошли knock-out, сколько запустились, по скольким сданы постмортемы. Видно, где отваливаются партнёрки.
• Распределение по решениям — соотношение Флагман / Идём / Тест / Торг / Отказ. Помогает понять структуру входящих.
• Структура по брендам-получателям — какие бренды группы получают больше партнёрок.

Сверху три KPI: накопленная MVE по всем запущенным, общее число партнёрок в системе, конверсия из входящих в запущенные.

В шапке дашборда четыре кнопки:

Дозапросите минимум: возраст, ГЕО, пол, доход. Если партнёр отказывается — оцените экспертно по категории (банковское приложение премиум-клиентов = высокий доход; маркетплейс эконом-товаров = средний). Если совсем нет ориентиров — knock-out по аудитории, отказ.

Это типичный конфликт мульти-бренда. Эскалация CMO. Возможные решения:

• Партнёрка только под Lets Fly с другим креативом
• Совместная кампания обоих брендов с разделением периметра
• Отказ Lets Fly в пользу действующего партнёра Слетать.ру

По регламенту это всегда эскалация CMO независимо от суммы. Подготовьте резюме: что получаем взамен (доплата, расширение пакета), какие риски (потеря возможности с конкурентами категории на год), стратегическое обоснование.

Эскалация CMO в стандартном формате (резюме + ссылка на партнёрку или JSON-бэкап). Если бюджет выше порога CMO — далее на CFO/собственников. SLA — 5 рабочих дней.

Это управленческое решение, оно может перебить методологию. Но обязательно зафиксируйте в журнале стратегических решений с обоснованием (через CMO). Через год при калибровке модели это будет важная точка данных: была ли партнёрка успешной по факту вопреки прогнозу скоринга. Если да — в шкалах есть слепое пятно, надо переоценить веса.

Не страшно. Это нормальная часть процесса — 20–30% партнёрок не оправдывают ожиданий. Главное — записать в раздел 7 постмортема, что именно отклонилось от прогноза и почему. Если категория партнёра систематически проваливается — зафиксируйте это и не идите в эту категорию повторно.

Должно быть зашито в условия в брифе (раздел 5). Если партнёр уклоняется — настойчиво запрашивайте, эскалация на их ЛПР. Без фактических данных партнёрка для нас не существует — невозможен постмортем, невозможна калибровка модели.